Preguntes freqüents

Hem reunit les preguntes més habituals en aquest apartat per tal que puguis solucionar els teus dubtes sense necessitat de posar-te en contacte amb nosaltres, però no dubtis en fer-ho! Si no trobes la teva consulta en aquesta llista, posa’t en contacte amb nosaltres.

Si ens truques per telèfon, has de tenir en compte que el game master pot estar atenent una o més sessions de joc, respondrà a la teva trucada tant aviat com li sigui possible. Si no vols esperar, envian’s un correu electrònic o un missatge a través de les xarxes socials i et contestarem al més aviat possible.

Quin és l'objectiu del joc?

El teu equip (de 2 a 6 persones) haurà de superar un repte i sortir de la sala en un màxim de 60 minuts. Per a fer-ho, haureu de resoldre una sèrie de misteris i enigmes fins a completar la vostra missió.

Durant tot el temps de la sessió, un game master seguirà la vostra evolució i us ajudarà amb pistes en cas que sigui necessari. No es requereix cap coneixement específic previ, només us caldrà imaginació, lògica, comunicació entre vosaltres i un gran esperit col·laboratiu.

Teniu diferents sales de joc?

Actualment podeu triar entre dues sales: “Circus” i “Toys”. T’agrada l’espectacle? Doncs a “Circus” tens una cita amb la dona barbuda, l’home forçut i el domador, entre altres.

Vols endinsar-te en una botiga de joguines i descobrir els secrets que amaga? “Toys” és la teva sala. Aprofita que el botiguer no hi és per a regirar tota la botiga. T’ho passaràs d’allò més bé!

Quantes persones poden participar?

Els equips poden ser de 2 a 6 jugadors. No fem excepcions. En cas de ser més membres, podeu formar dos equips i jugar a una sala diferent cada equip, o bé jugar per torns a la mateixa sala.

El tamany recomanat de grup és de 4 jugadors. El preu de la reserva és el mateix indistintament del número de persones.

Sentiré por o claustrofòbia?

Les nostres sales no són de terror. Intentem recrear un ambient que generi misteri i neguit, però en cap moment tractarem d’espantar-te.

Si tens claustrofòbia, hauràs de valorar tu mateix com et sents dins de la sala. Les nostres sales són prou amples per a jugar en equip, però en alguns moments molt concrets del joc podries sentir-te incòmode.

De totes maneres, cada sala té un botó vermell d’emergència molt visible que podràs pitjar en qualsevol moment si prefereixes sortir.

Estaré realment tancat?

Tot i que la porta estarà tancada, el game master seguirà atentament els vostres moviments per ajudar-vos i que gaudiu de l’experiència amb seguretat. De tota manera, cada sala té un botó vermell d’emergència molt visible que podràs pitjar en qualsevol moment si prefereixes sortir.

A les nostres sales pot sortir una persona de l’equip després de pitjar el botó d’emergència sense que això signifiqui la fi del joc per a la resta de l’equip. Si surts, tanca la porta de nou i dirigeix-te a la recepció. Et convidarem a prendre un cafè mentres esperes a que la resta del grup completi el joc.

En quins idiomes es pot jugar?

Les nostres sales estan preparades per poder jugar-hi en català, castellà i anglès. Hauràs de marcar l’idioma de joc en el moment de fer la reserva per tal que puguem preparar la sala abans de la teva arribada.

Hauré de fer algún esforç físic?

No caldrà que feu cap esforç físic durant la sessió de joc. De fet, la força i els jocs d’escapament mai s’han avingut gaire, per tant recorda que pel bé de les instal·lacions i per a la vostra pròpia seguretat, és millor renunciar-hi. Recorda, només caldrà utilitzar la lògica i la comunicació entre els membres del grup per poder avançar.

No obstant això, si algun integrant del grup pateix d’un problema físic o de mobilitat que haguem de tenir en compte, comenteu-nos-ho abans de començar la sessió de joc i us donarem alguna recomanació per tal que la seva experiència sigui tan bona com la de la resta del grup.

Quina és l'edat mínima per a poder jugar?

Com a norma general, l’edat mínima per poder jugar a les nostres sales és de 16 anys, sempre que en el grup hi hagi un mínim d’un integrant major d’edat. No obstant això, sabem que hi ha molt bones famílies escapistes i no volem que us quedeu sense venir! No posarem problemes sempre que el grup estigui format principalment per adults.

Puc afegir o treure jugadors a la meva reserva?

Al reservar no et demanem que indiquis el nombre de jugadors. El preu de les nostres sales no varía en funció de la configuració del grup. Si al final sou més o menys dels que pensàveu venir en el moment de fer la reserva, no hi ha cap problema, sempre que sigueu un mínim de 2 i un màxim de 6.

A quina hora he d'arribar?

Sigueu puntuals, us esperem a l’hora exacta de la vostra reserva. Si arribeu una mica abans de temps, podeu esperar còmodament a la nostra recepció. Si us plau, no arribeu tard. Com que tenim l’agenda de sessions ja programada, si arribeu més de 10 minuts tard no podrem garantir que pugueu realitzar l’activitat i no es retornarà l’import de la reserva.

Com puc reservar?

La reserva es fa a través de la nostra pàgina web. Pots accedir a “Circus” o a “Toys” en funció de la sala que vulguis jugar i consultar la seva disponibilitat actualitzada en temps real. Selecciona la sessió que prefereixis en funció de la teva disponibilitat i afegeix-la a la cistella de la compra.

Gràcies a la cistella de la compra pots reservar una o més sessions de joc a la vegada. Això resulta útil si jugueu en dos equips o voleu fer una marató de les nostres dues sales. A més, en ocasions tenim promocions i descomptes al reservar més d’una sessió a la vegada.

Com he de fer el pagament?

El pagament de la sessió de joc es realitza de forma íntegra en el moment de fer la reserva a través de la nostra plataforma segura de pagament. En aquests moments, l’únic mètode de pagament que oferim és a través d’una targeta de dèbit o crèdit (Visa, Visa Electron o Mastercard).

Si tens cap incidència amb el pagament, no dubtis en contactar amb nosaltres i t’ajudarem a completar la teva reserva de manera satisfactòria.

Puc regalar una sessió de joc?

Vols quedar molt bé i fer un regal únic i original? Sabem que de vegades regalar una experiència en forma de val imprès desmereix el valor de l’obsequi. Per això, la nostra proposta per a regalar una sessió a les nostres sales són les caixetes regal. Ja les has vist? Són precioses!

Les nostres caixes regal inclouen, a més d’un codi útil per a reservar una sessió en la data que més convingui al receptor, un objecte físic que s’identifica clarament amb la temàtica de cada joc.

Es pot modificar o cancel·lar una reserva?

No s’accepten cancel·lacions, només és possible modificar la sessió de les reserves ja pagades. Pots modificar la teva reserva fins a 48 hores abans de la sessió, i sempre en funcó de la disponibilitat. Pots demanar-nos-ho enviant un correu a info@bizarrebcn.com o trucant al 932206525.

No funciona la plataforma de reserves.

Ningú és perfecte i la nostra pàgina web (tot i que posem tots els esforços per a que funcioni bé) tampoc. Elimina els arxius temporals del teu navegador i torna a carregar la pàgina. Assegura’t que tots els camps estiguin degudament emplenats i, si segueixes sense poder fer la reserva, posa’t en contacte amb nosaltres per tal que puguem solucionar-ho.

Com arribar al nostre local?

Ens trobaràs al carrer Blesa 24, al barri del Poble Sec. Estem prop de les sales de festes Apolo i Plataforma i just al costat del carrer Blai, famós pels seus bars de “pinxos”. L’estació de metro més propera és Paral·lel (L2 i L3), està a cinc minuts caminant del nostre local.